Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al navegar y realizar compras en indiga.pe, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna condición, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Proceso de compra

Las compras en ÍNDIGA se realizan a través de WhatsApp. Al agregar productos al carrito y confirmar tu pedido, recibirás un mensaje con el resumen y los datos de entrega. El pedido queda confirmado cuando recibimos tu conformidad por WhatsApp.

Todos los precios están expresados en Soles peruanos (PEN) e incluyen IGV cuando corresponde. ÍNDIGA se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero el precio vigente al momento de la confirmación del pedido es el que aplica.

3. Disponibilidad de productos

Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. Si un producto seleccionado no está disponible al momento de procesar tu pedido, te notificaremos por WhatsApp y podrás elegir un producto alternativo o solicitar el reembolso del monto pagado.

4. Métodos de pago

• Pago contra entrega: pagas al recibir tu pedido. Disponible en Lima Metropolitana y zonas de cobertura.
• Transferencia bancaria o Yape/Plin: previo a la entrega. El pedido se despacha una vez confirmado el pago.

5. Envíos y tiempos de entrega

• Lima Metropolitana: 24 a 48 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
• Todo el Perú: 3 a 7 días hábiles según la zona.

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por condiciones externas (feriados, desastres naturales, disponibilidad del courier). ÍNDIGA no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros o causas de fuerza mayor.

6. Responsabilidad del usuario

Al realizar una compra, el usuario garantiza que:

• Los datos de entrega proporcionados son correctos y completos.
• Existe una persona mayor de 18 años disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.
• No utilizará la plataforma para fines fraudulentos o ilegales.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido de indiga.pe (imágenes, textos, logotipo, diseño) es propiedad de ÍNDIGA o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes en el Perú. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización previa y por escrito.

8. Modificaciones

ÍNDIGA se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en el sitio web. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de los términos vigentes.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Lima.